Técnicos de suporte: segundo grau completo, comprovado por meio de certificado / diploma de conclusão do curso de ensino médio, ou ter cursado, pelo menos, 2 (dois) períodos de um curso de 3º grau em ti, conhecimento avançado de microinformática – nível técnico, comprovado por meio de certificado / diploma de curso, com duração mínima de 12 meses na formação exigida,.