Banco do Brasil - escriturário
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Apostila para escriturário - banco do Brasil grátis: CD ROM com provas, testes e conhecimentos bancários em aúdio. Língua portuguesa compreensão e interpretação de textos tipologia textual ortografia oficial acentuação gráfica emprego das classes de palavras emprego do sinal indicativo de crase sintaxe da oração e do período pontuação concordância nominal e verbal regência nominal e verbal significação das palavras redação de correspondências oficiais atualidades tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, responsabilidade socioambiental, segurança e ecologia, e suas vinculações históricas matemática números inteiros, racionais e reais, problemas de contagem sistema legal de medidas razões e proporções, divisão proporcional, regras de três simples e compostas, porcentagens equações e inequações de 1.º e 2.º graus, sistemas lineares funções, gráficos sequências numéricas funções exponenciais e logarítmicas noções de probabilidade e estatística juros simples e compostos: capitalização e descontos taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente rendas uniformes e variáveis planos de amortização de empréstimos e financiamentos cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento avaliação de alternativas de investimento taxas de retorno raciocínio lógico lógica sentencial e de primeira ordem enumeração por recurso contagem: princípio aditivo e multiplicativo arranjo permutação combinação simples e com repetição informática conceitos de informática, hardware e software sistemas operacionais windows e linux processador de texto (word e broffice. Org writer) planilhas eletrônicas (excel e broffice. Org calc) editor de apresentações (powerpoint e broffice. Org impress) conceitos de tecnologias relacionadas à internet e intranet, protocolos web, world wide web, navegador internet (internet explorer e mozilla firefox), busca e pesquisa na web conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas conceitos de educação a distância conceitos de acesso a distância a computadores conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo atendimento legislação: lei n.º 8.078 / 90, código de defesa do consumidor, resolução cmn n.º 3.694, código de defesa do consumidor bancário, lei n.º 10.048 / 00, lei n.º 10.098 / 00, decreto n.º 5.296 / 04. Marketing em empresas de serviços. Satisfação, valor e retenção de clientes. Como lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda. Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico conhecimentos bancários estrutura do sistema financeiro nacional: conselho monetário nacional, banco central do Brasil, comissão de valores mobiliários, conselho de recursos do sistema financeiro nacional, bancos comerciais, caixas econômicas, cooperativas de crédito, bancos comerciais cooperativos, bancos de investimento, bancos de desenvolvimento, sociedades de crédito, financiamento e investimento, sociedades de arrendamento mercantil, sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários, sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários, bolsas de valores, bolsas de mercadorias e de futuros, sistema especial de liquidação e custódia (selic), central de liquidação financeira e de custódia de títulos (cetip), sociedades de crédito imobiliário, associações de poupança e empréstimo. Sistema de seguros privados e previdência complementar: conselho nacional de seguros privados, superintendência de seguros privados, conselho de gestão da previdência complementar, secretaria de previdência complementar, instituto de resseguros do Brasil, sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada, corretoras de seguros, sociedades administradoras de seguro-saúde. Sociedades de fomento mercantil (factoring), sociedades administradoras de cartões de crédito. Produtos e serviços financeiros: depósitos à vista, depósitos a prazo (cdb e rdb), letras de câmbio, cobrança e pagamento de títulos e carnês, transferências automáticas de fundos, commercial papers, arrecadação de tributos e tarifas públicas, home / office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico, conceitos de corporate finance, fundos mútuos de investimento, hot money, contas garantidas, crédito rotativo, descontos de títulos, financiamento de capital de giro, vendor finance / compror finance, leasing (tipos, funcionamento, bens), financiamento de capital fixo, crédito direto ao consumidor, crédito rural, cadernetas de poupança, financiamento à importação e à exportação - repasses de recursos do bndes, cartões de crédito, títulos de capitalização, planos de aposentadoria e pensão privados, planos de seguros. Mercado de capitais: ações - características e direitos, debêntures, diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas, operações de underwriting, funcionamento do mercado à vista de ações, mercado de balcão, operações com ouro. Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar, operações básicas, contratos de câmbio - características, taxas de câmbio, remessas, siscomex. Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. Garantias do sistema financeiro nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (fgc). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: lei 9.613 / 98 e suas alterações, circular bacen 3.461 / 2009, e carta-circular bacen 2.826 / 98.
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Nome Edson Souza
Cidade Florianópolis
País Brasil
Site tudoemapostilas@hotmail.com